Le partenariat vise à révolutionner la banque avec des expériences client transparentes, évolutives et de nouvelle génération.
CAIRE, Égypte, 3 Décembre 2024-/African Media Agency (AMA)/- Backbase, leader mondial de l’Engagement Banking, annonce son partenariat stratégique avec Seven, cabinet de conseil et intégrateur de solutions digitales, Data et d’IA basé au Maroc. Cette collaboration réunit la plateforme Engagement Banking de Backbase, et la profonde expertise de Seven en matière de transformation digitale dans le secteur bancaire, établissant ainsi une nouvelle norme en matière d’innovation et d’expérience client à travers les institutions financières d’Afrique et du Moyen-Orient.
Reconnue pour son rôle dans la transformation des services bancaires digitaux, Backbase permet aux banques d’offrir des expériences personnalisées et transparentes à leurs clients, favorisant ainsi l’adoption du digital et l’engagement, tout en permettant aux banques de réduire la dette technologique et d’améliorer l’efficacité opérationnelle. Grâce à ce partenariat avec Seven, Backbase étend sa portée et son impact dans la région, en tirant parti des connaissances locales et de l’expertise technique pour déployer des solutions bancaires de nouvelle génération.
L’autonomisation régionale par l’innovation
Seven, réputé pour son approche stratégique de la transformation digitale, de la stratégie Data et de l’innovation des produits, complète la mission de Backbase de réinventer la banque. Ensemble, ils fourniront aux institutions financières les outils et les stratégies nécessaires pour naviguer dans les complexités de la transformation digitale, adaptés à leurs défis opérationnels uniques. Seven possède une connaissance approfondie du secteur bancaire et fournira à Backbase et à ses clients de la région MEA des capacités de gestion de projet et de mise en œuvre pour accélérer la vitesse de livraison, concevoir, intégrer et fournir les produits et solutions de Backbase.
Aymen Daoud, directeur régional pour l’Afrique du Nord et de l’Ouest chez Backbase, a déclaré : « Notre partenariat avec Seven est essentiel pour apporter des solutions bancaires digitales de premier ordre à nos marchés stratégiques en Afrique et au Moyen-Orient. Grâce à sa compréhension approfondie du paysage bancaire local et à notre Engagement Banking Platform, leader sur le marché, nous pouvons transformer la façon dont les institutions financières opèrent pour assurer efficacement la croissance, l’excellence opérationnelle et la satisfaction des clients au Maroc et au-delà. »
Jalal Benabdouh, directeur général de Seven, a déclaré : « En tant qu’acteur clé de la transformation digitale au sein des services financiers, nous sommes ravis d’annoncer notre partenariat avec Backbase et d’apporter à nos clients la plateforme bancaire digitale numérique leader du secteur. Notre engagement à stimuler l’innovation pour nos clients dans le secteur bancaire peut contribuer à la transformation du paysage bancaire dans la région MEA et apporter plus de valeur à leurs parcours digitaux. Ce partenariat est une démonstration de l’engagement et de l’investissement à long terme de Seven pour fournir à nos clients les solutions les plus innovantes et les plus pointues. »
Distribué par African Media Agency (AMA) pour Backbase.
À propos de Backbase
Backbase s’est donné pour mission de ré-architecturer la banque autour du client.
Nous sommes les créateurs de l’Engagement Banking Platform – une plateforme modulable qui permet aux banques d’accélérer leur transformation digitale en modernisant progressivement leurs principaux parcours clients. De l’accueil au service, en passant par le prêt et l’investissement, notre plateforme rationalise chaque aspect du parcours du client et de l’employé. Pré-intégrée aux principaux systèmes centraux et aux fintechs de pointe, elle permet aux institutions de débloquer l’innovation à l’échelle, favorisant une création de valeur instantanée.
Les analystes de l’Industrie Forrester, Gartner, Celent, Omdia et IDC reconnaissent continuellement le leadership de Backbase dans sa catégorie. Plus de 150 institutions financières dans le monde ont adopté la plateforme d’engagement bancaire de Backbase, dont AIB, Banorte, Barclays, BIAT, Bank of the Philippine Islands, BDO, BNP Paribas, Banque Saudi Fransi, BRD, Citibank, Discovery Bank, First National Bank, HDFC, Ila Bank, KeyBank, Lloyds Banking Group, NatWest, Navy Federal Credit Union, OTP Group, PostFinance, Raiffeisen, Standard Bank, Saudi National Bank, Société Générale, Truist et TPBank.
Backbase est une société privée de fintech, fondée en 2003 à Amsterdam (siège mondial), avec des bureaux régionaux à Atlanta (siège américain), Cardiff, Dubaï, Hyderabad, Cracovie, Londres, Mexico, Singapour (siège asiatique), Sydney et Toronto. Pour en savoir plus, visitez le site www.backbase.com.
Pour plus d’informations, consultez le site www.backbase.com
À propos de Seven
Seven est une société de conseil et un partenaire de confiance de nombreuses institutions financières. Nous sommes le partenaire Digital, de la réflexion stratégique à la mise en œuvre technologique, et nous nous consacrons à aider les entreprises à naviguer dans le paysage en constante évolution de la technologie et de l’innovation par le biais de la transformation digitale.
Avec un ADN Business et IT, l’expertise de Seven s’étend de la fourniture de produits et services digitaux, à la mise en œuvre d’architectures et de solutions de données et au déploiement de cas d’utilisation de l’IA dans la région MEA. Nos experts collaborent avec nos clients pour identifier les opportunités, fournir des résultats tangibles et des solutions pragmatiques. Dans le cadre de notre esprit d’innovation pour exploiter le pouvoir de transformation des données et de l’IA, nous avons développé une solution propriétaire Tandem ai pour automatiser les opérations de back-office. Seven propose une suite complète de services pour aider ses clients à rester à la pointe de la technologie. Notre objectif est d’aider nos clients à accroître leur efficacité, à réduire les coûts et à améliorer l’expérience client, afin qu’ils puissent rester compétitifs dans un monde numérique en constante évolution.
Visitez https://seven-app.org/ pour en savoir plus.
Contact presse
Backbase
Alex Papaioannou
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